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- HUG旅とは何ですか?
- 旅モニキッズが提供するご家族向けの宿泊モニターです。HUG旅には宿泊とレジャー施設などの体験がパッケージになっております。無料でモニタープランを体験をしていただく代わりに、旅のレポートを提出していただきます。また、旅モニキッズでは、通常の旅モニの様に写真とコメントをいただくレポートと別に、お子様の絵日記をご提出いただきます。
- 応募はいくつまで出来ますか?
- ひとつの宿に対しておひとり様1回まで。何宿でもお申込みいただけます。
- 当選の連絡はどのように行われますか?
- 応募締切から1週間以内に会員登録で設定していただいたメールアドレスにお送りいたします。
- 当選したのですが、キャンセルしたい場合はどうすればよいですか?
-
キャンセルをご希望の方はすぐに旅モニ事務局(
)までご連絡ください。
ただし宿泊日程確定後の変更、キャンセルは原則お断りさせて頂きます。
- 当選した場合、知人へプレゼントすることはできますか?
- ご宿泊はご当選者のみに限らせていただきます。
- 応募は無料ですか?
- 応募・会員登録ともにすべて無料でご利用いただけます。
- 応募条件はありますか?
- 絵日記が描けるお子様がいらっしゃるご家庭に限らせていただきます。応募人数はそれぞれの宿のプランによって異なりますので、各HUG旅プランの概要をご参照ください。
- 退会したいのですがどうしたらよいですか?
- 退会をご希望の場合は、マイページの会員情報変更画面より、「退会する」のリンクをクリックしてください。退会の確認が表示されますので、同意すると退会が完了致します。尚、退会されますと、ご登録頂いた個人情報や履歴等は全て削除されますので、ご注意ください。
- ログインできません
-
ID(メールアドレス)、パスワードを今一度ご確認下さい。
メールアドレスは、大文字・小文字を区別しますので、ご登録時と同じように入力してください。
パスワードをお忘れの場合は、こちらから再発行して下さい。
- パスワードを忘れてしまいました
-
こちらから再発行してください。
- 登録情報の変更について
- マイページの会員情報変更画面より、変更したい登録情報を変更ください。 メールアドレスを変更される場合は、メールアドレスの有効性をチェックするため、変更後に変更されたメールアドレス宛に届くURLをクリックして頂くと変更が完了致します。 メールが届かない場合は、以下の「メールが届かないのですが」をご確認ください。
- メールが届かないのですが
-
マイページの「アカウント登録情報」の「メールアドレス」を通常ご利用されているメールアドレスと同じかご確認ください。
メールアドレスが合っている場合で届かない場合は、「迷惑メールBOX」に入っている場合も考えられますので、
ご確認ください。また、ドメイン指定受信を設定されている方は@tabi-moni.comの受信を許可してください。
またそれでもメールが届かない場合は、旅モニ事務局(
)までご連絡ください。
- 画面のサイドが切れてしまい見ることができません
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